Wir suchen dich als unser Plus
Bewirb dich als
Mitarbeiterin*in digitaler Support
bei Mobile Easykey!
Mitarbeiter*in digitaler Support
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in für unseren digitalen Support in Vollzeit an unserem Standort in Frankfurt, Friedrichsdorf oder remote.
DEINE AUFGABEN
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere B2B Kund*innen und kümmerst dich um alle Fragen und Anliegen per Ticketsystem und Telefon.
Per Remotezugriff kümmerst du dich um die Fehlererkennung und -behebung unseres Flottenmanagementsystems bei unseren Kunden.
Vor der Neuinstallation der Mobile Easykey Software klärst du die Voraussetzungen beim Kunden ab und bereitest diese gemeinsam mit der IT-Abteilung unserer Kunden vor.
Du übernimmst Neueinrichtungen unserer Mobile Easykey Software remote oder beim Kunden vor Ort.
Du führst eigenständig Workshops vor Ort oder remote zur Einführung der neuen Software durch und bereitest diese vor.
Du arbeitest eng mit unserer Softwareentwicklung zusammen, um aktuelle Software- Probleme so schnell wie möglich zu erkennen und zu beheben.
DAS BRINGST DU MIT
Du magst es, im engen Kontakt mit Kunden zu sein, bist offen für Neues und hast Lust in einem engagierten und herzlichen Team zu arbeiten? Prima, dann bist du bei uns genau richtig!
- Du verfügst mindestens über eine abgeschlossene (informations-)technische Ausbildung z.B. als Elektrotechniker*in, Systemtechniker*in oder im Bereich Informationstechnik oder Fachinformatik.
- Du hast Erfahrung und Spaß am IT-Support – remote und manchmal auch beim Kunden vor Ort.
- Du bist ein echter Teamplayer und magst den Kontakt mit anderen Menschen.
- Du bildest dich gerne weiter, um immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein.
- Du hast Lust darauf, deinen Arbeitsplatz mit deinen eigenen Ideen aktiv mitzugestalten.
- Du hast mindestens Grundkenntnisse in der englischen Sprache.
- Du hast einen PKW-Führerschein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Lebenslauf als Bewerbung ist völlig ausreichend. Bewirb dich jetzt per Mail:
Oder per Post:
Du hast Fragen? Laura Weinbörner ist deine Ansprechpartnerin.
Genieße unsere Vorteile!
+ Erstklassige Arbeitsausstattung
+ Ergonomischer Arbeitsplatz
+ Betriebliche Krankenzusatzversicherung
+ Neutraler Dienstwagen im Außendienst
+ Bezahlte An- und Abreise
+ Weiterbildung
+ Zuschüsse zu VWL und Altersvorsorge
+ Fahrtkostenzuschuss
+ 38 Std. Woche und flexible Arbeitszeiten
+ 30 Tage Urlaub
+ Du bist unser Plus+ in einem super Team!
